узнать все о
ГАРАНТИЯ И ВОЗВРАТ
Мы всегда стремимся сделать ваше общение с нами максимально комфортным и
приятно, насколько это возможно. Если это не так, мы принимаем возврат и/или обмен в течение 30 дней на чистые, неповрежденные продукты с полным возвратом средств.
Стоимость доставки, возникающая при возврате товара нам, составляет собственный счет. Товары должны быть возвращены и получены нами в течение
30 дней с даты вашего заказа.
Следуйте инструкциям ниже для быстрого возврата или обмена.
как это работает?
1. ОБРАЩАТЬСЯ В ПОДДЕРЖКУ
Свяжитесь с нашей службой поддержки и сообщите номер вашего заказа, полное имя и причину возврата. После подтверждения от службы поддержки добавьте эту информацию в посылку и отправьте возврат продукта с
достаточно почтовых отправлений по следующему адресу:
ИНКАРИ АЛЬПАКА
Гуойланд 10Б
1948RC Бевервейк
Нидерланды
+316 8334 3661
2. ОТПРАВЛЯЙТЕ ПРЕДМЕТЫ
Верните товар обратно на наш склад и запросите подтверждение отправки. Разрешить обеим сторонам отслеживать доставку онлайн с помощью кода отслеживания. При возникновении проблем с доставкой обратитесь в местную службу почтовой службы и службу поддержки INKARI.
Продукты должны быть в в новом и неиспользованном / неношеном состоянии в оригинальной упаковке с оригинальной маркировкой. В конечном счете, мы оставляем за собой право отказать в возврате или возмещении, если считается, что товары использовались небрежно или были повреждены.
3. ОБРАБОТКА ВОЗВРАТА
После получения возвратной посылки в надлежащем состоянии и прохождения нашей проверки качества INKARI возмещает вам полную стоимость возвращенных товаров. Подождите не менее двух недель, чтобы обработать ваш возврат и возмещение.
Обмен товара?
INKARI вручную выбирает нужный товар и отправляет вам новую посылку. Расходы по доставке, возникающие в связи с отправкой нового продукта, покрываются INKARI.